近日，西安医学院附属汉江医院开展2019年信息化应急演练。演练模拟了核心交换机故障导致门诊大厅和检验科断网，受其影响，门诊挂号、门诊就诊、住院登记、LIS、PACS、住院科室无法通过信息系统开展相应业务，采用手工操作的方法办理了各项业务。

　　演练开始，信息科接到报告：“门诊大厅和检验科信息系统无法使用”，经初步排查，发现是核心交换机故障。信息科立即报告，并迅速采取相应的措施，收费处、门诊部、医务科、护理部等工作人员协同配合，门诊、住院等业务全面转手工的操作，各科室手工单据准备齐全，保证了患者就诊不受到信息化系统故障的影响。整个演练过程平稳有序，顺利完成。

　　演练结束后，信息科及时了解各业务科室在演练过程中存在的问题，收集意见和建议，调整应急方案，为下一次演练做好预案。