今年以来,市卫健委聚焦群众看病就医“急难愁盼”问题,开展“三大行动”,提升医疗卫生服务质量,持续改善患者就医体验,助推“干部作风能力提升年”活动提质增效。
开展医疗能力提升行动,让群众看病就医“更省心”。针对优质医疗资源分布不均衡,基层医疗服务能力弱的问题,持续推动优质医疗资源扩容下沉,提升基层医疗卫生服务能力,建成省级临床重点专科10个、市级110个,市级中医重点专科25个,建成名中医传承工作室14个、院士工作站1个。胸痛、卒中、创伤“三大中心”实现三级医院和县区全覆盖。三级公立医院与27家二级医院以医联体形式进行协作,所有县级医院与186个镇卫生院建立了紧密型医共体关系,多形式开展传帮带,持续提升镇、村医疗服务能力,县域内就诊率持续稳定在90%以上。推进家庭医生签约服务提质增效,逐步扩大老年人、慢性病患者、残疾人、妇女、儿童签约服务,增加群众“家门口”基本医疗服务获得感。截至目前,全市组建家庭医生签约团队1470个,签约服务常住人口141万人。
开展医疗服务提质行动,让群众看病就医更“更舒心”。针对患者多、看病远、预约等待时间长等群众反映较为集中的问题,以数字医院建设为基础,扩大“互联网+医疗”服务范围,市中心医院、3201医院、市人民医院3家三级医院建成互联网医院,24家二级医院开展了线上问诊、预约诊疗,实施错峰、延时等举措,实现线上线下便民服务“一体化”,避免患者“多次排队,来回跑”现象。推出检查检验结果互认新举措,市中心医院、市中医医院、三二〇一医院、市人民医院等4家三级公立医院,被确定为全省第一批医学检验互认范围医疗机构实验室,每个医院有16至19个检查检验项目互认,有效减轻了患者就医负担。
开展医疗领域专项整治行动,让群众看病就医“更放心”。聚焦群众“看病难、看病贵”、过度医疗、民营医院违规执业等突出问题,扎实开展医疗领域群众身边腐败和作风问题专项整治工作,组建5个专家组,对全市二级以上公立医院、部分二级以下医疗机构、民营医院抗菌药物临床应用管理情况进行现场督导检查,促进医院进一步规范抗菌药物的使用管理,不断提高合理用药管理水平。对各级各类医疗机构医疗美容科、医疗美容门诊部、诊所以及生活美容机构进行排查、整治,专项治理期间共检查、排查医疗美容机构277家,立案查处2起,已结案1件,罚款0.6万元。保持对拿“红包”、吃“回扣”行为的高压打击态势,营造风清气正的良好行业生态,全面推进“清廉医院”建设。
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