为切实解决听力、言语残疾人就医过程中沟通障碍的问题,在陕西省残联的支持下,市中心医院正式上线了手语翻译设备,进一步升级了无障碍设施建设,实现无障碍交流服务,让听力、言语残疾人咨询更顺畅、就医更方便。
即日起,来该院就医的听力、言语残疾人可通过手语翻译机或智能手机获得免费的手语翻译服务,从而为就医的残疾人与医护人员打通精准而有效的信息沟通渠道,提升听力、言语残疾人的就医质量。此设备是由实时在线的专业手语翻译老师作为媒介为医患双方提供信息无障碍服务,可实现地方方言、医学专业名词等实现精准、高效翻译。
目前,我国听力语言残疾人达到2000万以上,在国家发布的《无障碍环境建设“十四五”实施方案》中明确提出,要完善无障碍基本公共服务体系,加强信息无障碍服务深度应用,我院投入使用手语翻译设备,可以快速实现手语翻译服务,助力无障碍环境的建设,使就医更加顺畅。
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