今年以来，西安医学院附属汉江医院多措并举，持续提升医疗服务效能，不断满足群众就医需求。

　　加入急救网络，提升急救能力。加入市120急救网络系统，并设立了急诊病区，畅通急危重症绿色通道，缩短患者救治时间。开展急救技能下基层活动，在周边单位与社区开展了溺水、电击伤、心脏骤停复苏、海姆立克急救法、热射病等急救技能培训，累计培训群众150余人次。

　　优化就医流程，提升服务效能。实施无假日门诊，方便群众就医。加强门诊部管理职能，统一协调管理门诊区域的分诊、导医、候诊、缴费等工作，做到门诊一站式服务。完善院内多学科诊疗制度、开展远程线上会诊，让医生围着病人转，节约患者就诊时间和医疗费用，提高服务效能。

　　加强健康科普，提升防病意识。在爱耳日、世界献血者日、爱牙日、高血压日、阿尔兹海默症日、全球洗手日等积极开展健康科普宣传活动，提高群众防病意识。组织专家团队下乡义诊，开办线上健康大讲堂，提高群众健康知识知晓率，服务群众健康。在院内设置健康教育专栏，针对各个时期高发疾病进行防病知识宣传，引导广大患者科学就医，做好自身健康管理。