今年以来，市卫生健康委始终把创建全国文明城市作为卫生健康工作的重要抓手，与解决群众看病就医问题结合起来，全面提升卫生健康行业人员的道德修养、文明素养，努力让群众切身感受创建工作成效。
    针对影响群众看病就医获得感当中的重点环节，深化“改善就医感受提升患者体验”行动，推行假日门诊、日间手术、多学科诊疗、“磁性护理”等服务模式，设立爱心驿站、母婴室、无障碍卫生间等便民设施，满足患者在就医过程中的特殊需求。创建省级老年友善医疗机构累计219家，老年友善医疗机构创建率达85.21%。勉县卫生健康局被授予首批全国生育友好工作先进单位荣誉称号。以滨江第四幼儿园托育中心为代表的公办托育，以龙岗托育、晨希吾悦托育为代表的社会办托育，以“家长学校、养育未来”项目为代表的农村托育初步形成，极大满足群众多元化托育需求。全面落实奖励扶助政策，将温暖关怀传递至计生特殊家庭群众。持续开展整治医疗机构不正之风专项行动，医护文明素养和医疗服务质量得到提升，文明就医氛围逐渐形成。