7月28日，由汉中市南郑区卫健局主办，区精神专科医院承办的南郑区危机干预暨心理援助热线培训会召开。会议邀请陕西省（西安市）精神卫生中心心理科主任苏艳丽及副主任樊珍等同志前来授课。南郑区卫健局副局长蒋小莉出席开班式并讲话，南郑区卫生健康及教体系统心理专、兼职人员90余人参加培训。
    培训会以理论授课结合现场模拟演练的方式进行。专家们分别从心理援助热线的伦理问题及注意事项、心理援助热线的接线流程及常用技术、心理援助热线的服务要素、心理热线中的稳定化技术等主题进行了深入讲解，并对高危来电的处理进行了模拟演练。人员分饰角色，从接到命令、集结队伍、对接任务、开展工作、总结反馈等方面全流程展开推演。授课专家结合多个典型案例和工作经验，对演练进行了复盘点评。培训会后，南郑区精防办主任、区精神专科医院院长汪建安为参会人员代表颁发了培训证书。
    此次本次培训，旨在进一步提升南郑卫健和教体系统心理健康、精神卫生工作者的能力和素质，为建立全区危机干预暨心理援助队伍，开通南郑心理援助热线奠定坚实的基础。