略阳县人民医院在优化服务流程、提升服务内涵、强化系统支撑等方面精准发力,以一项全省首创的“一号全院通”便民举措,让群众真切感受到医疗服务的提质增效与满满暖意。
“现在看病流程一路畅通!”走进略阳县人民医院,从挂号导诊、跨科转诊到检查治疗,一个个便捷指引、一次次流程简化,让诊疗服务更加连贯高效。患者因同一病情需要跨科室诊疗时,无需重复挂号,仅凭初诊号即可“全院通行”,系统后台自动延续就诊流程,医生工作站同步共享信息,彻底破解了患者在不同科室间“折返跑”的长期痛点。
“上次因为头晕就诊,从神经内科转到耳鼻喉科,再去做检查,全程只挂了一次号,省了钱更省了心!”一名患者由衷感慨。该院自“一号全院通”试运行以来,已累计服务患者上万人次,群众满意度不断攀升。
近年来,略阳县持续深化医改、推动医疗资源系统性重塑。投资建成现代化门诊综合楼,实现就医动线“一站式”整合;以紧密型医共体建设促进优质资源下沉共享;建成远程会诊、区域影像诊断等智慧医疗平台,全方位保障医疗服务提档升级。该院负责人表示,未来将继续深化服务内涵,积极探索复诊预约、线上咨询、健康档案管理等功能的深度融合,构建更加智能化、人性化的医疗服务生态。
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